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咚咚app是京东官方推出的适用于京东所有商家使用的手机掌上管理平台应用，官方在最新升级的过程中将应用正式命名为京麦app，该应用依靠京东强大的商务生态，整合了京东及第三方软件服务商(ISV)，汇聚了丰富的服务插件，提供包含商品管理、订单管理、营销中心和商智等一站式的商家解決方案。
咚咚app内容
1、工作台提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。
2、消息中心商品信息、订单信息、官方公告等及时推送到手机。与买家沟通更便捷，支持消息多端统一，更快响应。
3、店铺数据提供店铺的健康日报，流量、销量趋势等数据随时可查询。
咚咚app特点
1、便捷联系直达用户支持客户管理对近期下单，咨询的用户主动发起聊天
2、一键通话短信直达外呼/短信功能双方均为隐藏号码保证安全
3、客服数据一站集合支持高效客服管理客服组长管理子账号客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然
咚咚app评价
1、支持商家在商品编辑页面，修改调整已发布商品的类目
2、商品标题前置锁定已选品牌，品牌不占用标题字数
3、商品搜索相关交互体验优化
