相关简介
我的华为是一款由华为官方推出的云服务软件。软件内汇聚了丰富的服务功能,为客户提供华为设备的各种售后服务,全天24小时都有客户在线,随时帮助您解决问题。并且在这里你还可以与其他用户互动聊天,找到你的兴趣圈子,感兴趣的朋友不要错过哦。
软件特色
1、【会员权益】
专属特权,会员尊享。为你提供生日惊喜、商品包装、碎屏险等不同等级的专属会员权益,还有积分抵扣等更多权益等你解锁。
2、【精彩活动】
热门活动,精彩纷呈。0元试用、新机权益、有奖问答、门店课程……一起探寻最有趣的活动地图。
3、【花粉社区】
技术交流,花粉互动。华为官方的粉丝交流社区,提供丰富的圈子话题,分享趣事交流心声。
4、【品牌资讯】
热门玩机,最新消息。来这里畅享华为科技资讯,产品测评玩机技巧一网打尽。
5、【贴心服务】
懂你的贴心助手,一站式解决方案。在线客服,24小时为您提供咨询服务。智能检测,帮助您了解设备健康状态,快速解决设备故障。预约服务网点,省去到店排队烦恼。
6、【商品选购】
新品预约,权威保障。华为官方授权门店全品类选购,华为官方正品无忧选。
软件亮点
1、支持会员权益,成为会员后可以享受到的特权,如生日惊喜、商品包装、碎屏险等。
2、各种热门活动,如0元试用、新机权益、有奖问答等,旨在吸引用户参与并享受其中的乐趣。
3、作为华为官方的粉丝交流社区,花粉社区为用户提供了一个分享趣事、交流心声的平台。
4、提供华为的最新科技资讯、产品测评和玩机技巧等内容,帮助你更好地了解华为品牌和产品。
软件功能
1、精选推荐
为您推荐与服务相关的热门活动、精彩微视频。
2、设备中心
绑定您的设备,为您推荐与设备相关的服务内容。
3、故障排查
逐步引导问题定位,快速解决设备故障。
4、智能检测
为设备做个全身检查,助您及时了解设备的健康状况。
5、服务中心
开启GPS定位服务后,为您展示附近的网点及地址、电话、维修范围等信息,支持按产品和行政区筛选门店。
6、备件价格
支持查询各类别产品的备件更换价格和收费说明。
7、服务进度
默认展示已登录帐号的服务进度,也支持使用手机号进行查询。
8、权益查询
可查询本机及其他设备的权益情况。
9、预约服务
提前预约服务网点,省去到店排队烦恼。
10、寄修服务
支持免帐号寄修、预估报价、自行选择寄件方式,助您快速下单,足不出户完成维修。
11、升级尝鲜
便捷检查系统版本是否有可用更新,推送与新版本相关科技资讯。
12、在线客服
华为专业客服为您提供在线咨询服务。
13、问题与建议
用户可在APP内反馈问题和提出建议。
更新说明
v14.1.7.301
1、优化基础功能,使用更顺畅