相关简介
瑞云服务云致力于为企业提供数字化的售后服务，软件覆盖多个不同的领域，企业可以根据自己的行业不同，选择合适的功能，更好的为客户提供售后服务，能很好的满足企业的各种售后需求。不仅如此，软件还可以为员工提供办公相关的服务，查询售后数据和业绩数据也更方便，有效提升工作效率。
软件特色
1、支持多种服务模式，售后服务领域精耕细作。
2、积累丰富行业实践，服务管理升级保驾护航。
3、提升效能注重体验，客户服务过程得心应手。
4、基于APaaS灵活配置，适配业务需求水到渠成。
软件亮点
1、查看服务单，知道服务的情况，为客户提供更好的服务，提高满意度，让服务更便捷；
2、查询零部件的信息，知道设备需要的零部件，提高零部件存的效率，便于准备需要的工具；
3、查询个人的业绩，知道业绩的情况，提高业绩管理的能力，提高业绩管理的能力，让管理更方便；
4、查看知识库的信息，提高知识库的管理能力，了解更多的专业知识，提高知识学习的质量；
5、一键快速派工，让工程师的售后服务更专业，提高到现场服务的效率，让服务更便捷；
6、一键快速申请配件，便于管理，让你将需要的零件进行管理，拥有更便捷的零件管理，提高使用的质量；
软件功能
1、积累丰富
累积了行业丰富的经验，应对各种突发的状况也不再担心解决不了。
2、保驾护航
服务管理的不断升级是为了给顾客的服务做到保驾护航，得到全方位的考虑。
3、业绩查询
是员工查询个人业绩的便捷通道，无需手动记录业绩，系统智能统计。
4、排名数据
可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据，以完工数据进行排序。
5、知识学习
是大家学习专业知识的便捷通道，每天都可以使用app，学习专业知识。
6、配件申请
在进行工单服务的时候，需要使用的配件产品都能在线申请，便捷使用。
软件优势
1、简洁的操作界面让你的服务更便捷，提高效率，让服务管理更专业，提高服务的质量；
2、详细的记录个人的信息，知道自己完成的服务信息，提高服务的质量，让服务更便捷；
3、将订单进行分类管理，知道客户的需求，便于管理，提高订单服务的质量；
4、多种信息查询能找到需要的信息，提高查询管理的能力，让查询更方便；
5、众多的订单在线派工，提高订单分配的效率，让分配更方便，提高工程师的服务质量；
6、详细的记录订单的信息，知道订单的情况，提高订单服务的质量，给客户满意的服务；
