中兴云服务掌上服务站app

中兴云服务掌上服务站是一款线上服务应用。这款APP提供24小时不间断的问题查询服务，无论您何时遇到手机难题，都能迅速找到解决方案。若自助查询未能满足需求，专业的人工客服团队随时待命，一对一解答您的疑惑，确保问题得到及时解决。

软件介绍

掌上服务站是中兴通讯股份有限公司推出的一款手机售后服务软件。掌上服务站作为中兴专业的售后服务软件，针对用户的使用习惯设置了各个功能帮助用户更好的使用中兴手机。现在包含了智能问答、人工客服、网点预约查询、真假检测等功能。

软件功能

网点查询

打开掌上服务站软件就可以查询离您最近的中兴手机售后服务网点，省去您电话咨询或者百度查找的时间。最便捷的告知您哪些是我们的售后网点。

智能问答

囊括了绝大多数关于手机的热门问题！例如：如何升级软件版本、手机不能使用SD卡如何处理、手机所拍摄的照片和视频保存在什么位置，是否可以自定义保存路径等等热门问题。全天24个小时均可查询问题，随时随地的查询您手机使用时出现的问题，简单方便快捷！

人工客服

客服MM在线给您解答手机问题，无论是有关手机的使用问题，还是关于保修的问题，都会有专业的客服MM为您在线服务。带给您最尊贵的售后服务体验。

网点预约

部分维修网点还可以预约维修，打开掌上服务站。填写您手机出现的问题，预约好时间再去维修网点。省去您排队的时间，用最高效的方式带给您最贴心的手机售后服务！

真假检测

可以一键检测到您的手机是否为中兴正品，给您最安全的保障。拒绝山寨假货！

软件点评

如果你的手机有任何问题，都可以直接用这款软件联系，找到解决的办法，或者直接人工服务，但是这款软件目前只支持中兴手机。